SUPPORT-ENGINEER (m/w)

Bezeichnung

Betreuung und Weiterentwicklung produktiver Infrastrukturen bzw. Infrastrukturkomponenten in enger Abstimmung mit den Verantwortlichen der Komponenten und Nutzern
Dokumentation des betrieblichen Designs in gängigen Notationen und nach Standard-Methoden
Pflege und Weiterentwicklung produktiver Infrastrukturkomponenten auf Basis fachlicher Anforderungen unter Einsatz der projektspezifischen Entwicklungswerkzeuge sowie unter Verwendung festgelegter Änderungsverfahren
Auffinden und nachhaltiges Beheben von Fehlern in den Infrastrukturkomponenten entsprechend den projektspezifischen Fehlerbehebungsverfahren
Durchführung der Unit-Tests sowie Beteiligung bei Integrationstests und Abnahme
Überwachung der produktiven Infrastrukturkomponenten und Entwicklung präventiver Maßnahmen zur Sicherung des Produktivbetriebs

Unser Mandant ist ein junges, dynamisches und sympathisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Seit der Gründung 1996 ist die Firma kontinuierlich gewachsen und hat ihr Erfahrungsspektrum permanent erweitert.
Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, strategische Entscheidungen in passende IT-Lösungen zu übersetzen. Die einzelne Fragestellung sieht unser Mandant immer eingebunden in die gesamte IT-Landschaft. In den Projekten geht er immner architekturzentriert vor. Optimale Lösung heißt für ihn, die Aufgabe mit angemessenem Aufwand, termingerecht und im Rahmen des Budgets zu erledigen. Erfolgreiche Projekte und gute Referenzen sind wichtige Bausteine im Wachstum des Unternehmens.
Besondere Bedeutung aber hat die Qualitätssicherung in der Personalpolitik: In einem strengen Ausleseprozess findet unser Mandant seine Mitarbeiter. Eine sehr gute Ausbildung und hohes Entwicklungspotential sind Voraussetzungen für die Aufnahme in das Team.

Ein hervorragendes Diplom in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet mit entsprechender Informatik-Erfahrung

Ihre Erfahrungen:
Sehr gute Kenntnisse gängiger Frameworks, Datenbanken, Middleware
Gute Kenntnisse moderner Software- Entwicklungsumgebungen und den dazugehörigen Entwicklungswerkzeugen (Java JEE / Eclipse) und Methoden (UML)
Sicherer Umgang mit gängigen Vorgehenskonzepten für produktive Systeme
Erfahrung im Umgang mit produktiven Serversystemen (iPlanet, Apache, BEA WLX/WLS, Oracle RDB, LDAP, etc.)
Fundiertes Wissen über Testmethoden und Werkzeuge sowie generelles Vorgehen in der Testdurchführung
Kenntnisse in Konfigurations- und Versionsmanagement und den dazugehörigen Produkten (Automatisierung der Prozesse durch Skripting in sh, csh, Perl)
Erfahrung mit Prozessen zur Fehlerverfolgung und -behebung in Infrastrukturen sowie den dazugehörigen Verfahren und Werkzeugen (Problem/Incident Management und Planung)
Beherrschung von Vorgehensweisen, Methoden und Werkzeugen in den Bereichen Anforderungs-, Migration-, Betrieb-, Release-, Change- und Rollout-Management
Fundierte Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen (PC-Standardsoftware)
Ihre Softskills:
Abstraktes Denkvermögen
Bereitschaft zu Höchstleistungen
Soziale Kompetenz
Teamfähigkeit
Eigenständiges Arbeiten
Mobilität (=> Reisebereitschaft)
Ihre Sprachkenntnisse:
Kommunikationssicheres Deutsch in Wort und Schrift
Kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift